Konfigurationsschritte am Microsoft Exchange Server

Die Konfiguration des Microsoft Exchange Servers wird mit der Exchange-Verwaltungskonsole durchgeführt:

Anlegen eines Dial Plans

Im Menü Unified Messaging können Sie den Wizard zum Anlegen eines neuen UM Dial Plans starten.

Gehen Sie zu Organization Configuration -> Unified Messaging -> New UM Dial Plan...

Tragen Sie den Namen des Dial Plans ein, z. B. demo_dialplan .
Bei Number of digits in extension numbers legen Sie die Anzahl der Durchwahlnummern fest, z. B. 3 .
Wählen Sie bei URI type eine Bezeichnung für die Ressaurcen z. B. Telephone Extension .
Bei VoIP security wählen Sie Unsecured aus.
Mit der Option New legen Sie den neuen Dial Plan an.

Nach dem Abschluss des Wizards müssen die Eigenschaften des Dial Plans bearbeitet werden.

Unter demo_dialplan Properties -> Subscriber Access wird die Rufnummer hinterlegt unter der das System später erreicht werden kann, z. B. 500 .

Unter demo_dialplan Properties -> Dial Codes werden nationale Vorwahlen und andere Prefixe hinterlegt.

Im Feld Outside line access code kann eine Nummer zur Amtsholung hinterlegt werden.
Geben Sie bei International access code die internationale Zugangskennziffer 00 ein.
Geben Sie bei National number prefix die nationale Vorwahl ein, hier die 0 .
Bei Country/Region code tragen Sie die Länderkennzahl, z. B. für Deutschland 49 ein.

Bei In-country/region number format tragen Sie die 0 ein.
Bei International number format tragen Sie Vorwahl z. B. für Deutschland 0049 ein.

Im Untermenü Settings werden u.a. der Sprachcodec und die Sprache mit der das System antworten soll hinterlegt.

Bei Dial by name primary method wählen Sie z. B. Last First aus.
Bei Dial by name secondary method wählen Sie SMTP Address aus.
Bei Audio codec tragen Sie den Sprachcodec G.711 ein.
Unter Operator extension tragen Sie z. B. die Nummer der Vermittlung 810 ein.
Bei Default language wählen Sie die Sprache mit der das System später antworten soll aus, z. B. English (United States) .

Im Untermenü Dialing Rule Groups wird ein UM-Wählplan definiert. Hierdurch wird bestimmt welche Art von Anrufen der Um-aktivierte Benutzer tätigen kann. In unserem Beispiel werden nationale und internationale Verbindungen zugelassen. Durch Dialing Rule Groups ist auch die Transformierung der Zielrufnummer (z. B. das Setzen einer bestimmten Vorwahl) möglich.

Im Untermenü Dialing Restrictions wird festgelegt welche Art von Anfrufen zugelassen bzw. unterbunden werden.

Anschließend wird der neu erstelle Dial Plan einem UM-Server zugewiesen. In den Server-Eigenschaften UM Settings kann der Dial Plan hinzugefügt werden. Hier werden auch die installierten Sprachpakete und die Beschränkung der maximal möglichen Sprach- u. Fax-Verbindungen verwaltet.

Gehen Sie zu Server Configuration -> Unified Messaging -> UM Settings.

Anlegen eines UM IP Gateways

Über den Assistenten im Untermenü Unified Messaging wird ein neues UM IP Gateway angelegt.

Gehen Sie zu Organization Configuration -> Unified Messaging -> New UM IP Gateway.

Geben Sie bei Name z. B. demo_UM-GW ein.
Tragen Sie die IP-Adresse ein, unter der das UM-Gateway erreichbar ist z. B. 192.168.10.222 .
Unter Fully qualified domain name (FQDN) können Sie den Namen, unter dem das UM-Gateway erreichbar ist, eintragen.
Anschließen wird der bereits erstellte Dial Plan zugewiesen.

Anlegen einer UM Hunt Group

Die Hunt Groups werden für die Ansteuerung des Exchange Servers vom UM Gateway benötigt. Der Assistent zum Anlegen einer neuen UM Hunt Group wird auf der Exchange-Verwaltungskonsole gestartet.

Gehen Sie zu Organization Configuration -> Unified Messaging -> New UM Hunt Group.

Geben Sie bei Name den Namen der Hunt Group z. B. mailbox_demo ein.
Wählen Sie bei Dial plan den demo_dialplan aus.
Die Nummer des Pilot identifier, hier z. B. 500 wird später am UM Gateway als VoIP-Nebenstelle hinterlegt um eine Verbindung zum Exchange Server 2007 herzustellen.

Die fertige Konfiguration sehen Sie im Menü Organization Configuration -> Unified Messaging -> UM IP Gateways.

Konfiguration der UM Mailbox Policy

Bereits beim Anlegen eines Dial Plan wird automatisch eine Standard UM Mailbox Policy angelegt.

In den Eigenschaften der UM Mailbox Policy im Untermenü Message Text können verschiedene Text-Vorlagen hinterlegt werden, die dem UM-Benutzer per Email versendet werden (z. B. beim Aktivieren der Unified Messaging Mailbox oder beim Zurücksetzen der Unified Messaging PIN).

Im Untermenü PIN Policies können verschiedene Eigenschaften des UM-PIN (z. B. PIN-Länge), der beim Zugriff auf das UM-System abgefragt wird, verändert werden.

Im Untermenü Dialing Restrictions wird festgelegt welche Art von Anfrufen zugelassen bzw. unterbunden werden.

Auto Attendants (Optional)

Die Konfiguration eines Auto Attendants, einer Art elektronischer Telefon-Vermittlungsstelle, ist Optional. Für einen Auto Attendant müsste eine weitere Hunt Group angelegt werden unter dessen Pilot Identifier (Nebenstellen-Rufnummer) der elektronische Vermittlungsplatz erreicht werden kann.

Aktivieren von Unified Messaging einer Exchange Mailbox

Im Untermenü Mailbox können über einen Assistenten die Unified Messaging Funktionen für eine Exchange Mailbox / Exchange Benutzer aktivert werden. Hierzu muss die bereits konfigurierte Unified Messaging Mailbox Policy sowie eine PIN (zur Authentifizierung) hinterlegt werden.

Gehen Sie zu Organization Configuration -> Recipient Configuration -> Mailbox.

Im zweiten Schritt des Assistenten muss eine Mailbox Extension (die Mailbox Nummer) des Benutzers hinterlegt werden. Die Mailbox Extension sollte mit der Durchwahl-Rufnummer des Benutzers übereinstimmen.